네이버 웍스 STMP를 사용해서 메일 보내기가 안됩니다.

송원식

2022.03.18읽음 1543

네이버 웍스 STMP를 사용해서 메일 보내기가 안됩니다.
사용환경: nodejs에서 nodemialer 라이브러리를 통해서 메일 보내기 시도
현상: (Error: Invalid login: 535 5.7.1 Username and Password not accepted) 에러 발생
참고내용: - 개인 네이버 이메일로 설정해서는 정상 동작하는 것으로 보아서 네이버 웍스에 문제로 생각됩니다. 
               -  네이버 웍스에서 서비스에서 STMP를 사용하도록 설정은 했습니다.
해당 이슈 확인 부탁 드립니다. 

댓글1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    NAVER WORKS 공식계정

    안녕하세요.

    전달해 주신 응답 메시지 확인해 보니 네이버웍스 로그인이 실패한다는 내용으로 확인됩니다.
    로그인 인증 단계에서 실패된 것으로 보입니다.

    해당 아이디 및 비밀번호로 네이버웍스 정상 로그인 가능한지와 SMTP 사용함 상태 여부 확인 부탁드리겠습니다.

    [SMTP 사용함 설정하는 법]
    * Admin 서비스 > 보안 > 서비스 권한 > (좌측) 기본 권한 > 구성원 > 해당 구성원이 지정되어 있는지 확인 > 권한 설정 > 권한 수정 > 메일 > IMAP/SMTP, POP/SMTP 체크 > 저장
    * 서비스 권한 가이드 : https://guide.worksmobile.com/kr/admin/admin-guide/security/authority/authority/

    만일 위 두 가지 설정을 확인했음에도 지속적으로 동일 현상이 발생한다면
    계정 인증에 관한 이슈로 보이기에 아래 추가 정보 기재하여 네이버 클라우드 플랫폼 문의하기를 통해 문의 부탁드리겠습니다.

    - 보내는 사람 메일주소
    - 받는 사람 메일주소
    - 메일 제목
    - 발송 일시

    온라인 문의하기 : https://www.ncloud.com/support/question/service?parentCode=O2O_BI&code=O2O_BI_004

    감사합니다.

    2022.03.21

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